Google işletme profillerinde ki yorumları gerçek veya spam ayırt etmeksizin siliyor. 8 Şubat 2025 tarihinde yaşanmaya başlayan bu sorun Türkiye dahil Dünya genelinde devam ediyor. Özellikle Google'ın 1 yıldızlı yorumları görmezden gelip 5 yıldızlı yorumları hedef alması şaşırtıcı. Bununla birlikte geçtiğimiz sene Türk çalışanlarını işten çıkaran Google, Türkçe destek vermeyi sonlandırdı. Google servisleri için destek ekibi ile iletişime geçmek isteyen mağdurlar destek formu gönderirken derdini İngilizce yazarsa daha iyi anlaşılabilirler. Türkçe form gönderdiğinizde Google otomatik olarak translate yardımıyla İngilizceye çeviriyor ve sizi yanlış anlayabiliyorlar.
Yaşanan bu sorunların dışında son zamanlarda Google haritalarda sahte işletme profillerinin sayısı arttı. Spam işletme profillerini bildirdiğinizde hiçbir sonuç alamayacağınızı görebilirsiniz. Ancak iş gerçek işletmelere geldiği zaman bu son hadiseden sonra mağdur etmediği gerçek işletme kalmadı. Örneğin; İşletme profilinde 100 yorumu bulunan firmanın en az 20 yorumu bu süreçte silindi. Eğer silinen yorumlar geri getirilmezse güven ve itibar kaybedecekler. 2 sene öncesine kadar hizmet kalitesi için Polonya'da bulunan ofisi üzerinden müşterilerini arayan Google, şu an destek formlarına bakmıyorlar.
Siz bu sorunlar hakkında ne düşünüyorsunuz, Google sunduğu hizmetlerinden yapay zeka kullanmayı bırakmalı mı artık?
Yaşanan bu sorunların dışında son zamanlarda Google haritalarda sahte işletme profillerinin sayısı arttı. Spam işletme profillerini bildirdiğinizde hiçbir sonuç alamayacağınızı görebilirsiniz. Ancak iş gerçek işletmelere geldiği zaman bu son hadiseden sonra mağdur etmediği gerçek işletme kalmadı. Örneğin; İşletme profilinde 100 yorumu bulunan firmanın en az 20 yorumu bu süreçte silindi. Eğer silinen yorumlar geri getirilmezse güven ve itibar kaybedecekler. 2 sene öncesine kadar hizmet kalitesi için Polonya'da bulunan ofisi üzerinden müşterilerini arayan Google, şu an destek formlarına bakmıyorlar.
Siz bu sorunlar hakkında ne düşünüyorsunuz, Google sunduğu hizmetlerinden yapay zeka kullanmayı bırakmalı mı artık?